Skill-Assessment einer globalen Vertriebsorganisation

Nachdem Akzeptanz und Commitment für die Umsetzung von strategischen Zielen geschaffen wurden, stellt sich die Frage,
ob eine Organisation über das notwendige Wissen und die entsprechenden Fähigkeiten verfügt, die Strategie erfolgreich umzusetzen. Grolman.Result führte ein Skill-Assessment der globalen Vertriebsorganisation eines in seiner Branche führenden Unternehmens durch und schaffte somit die Basis für eine erfolgreiche Strategieumsetzung.

Herausforderungen und Projektziel

In Vorbereitung auf den zukünftigen Wettbewerb und die Fortsetzung der Wachstumsstrategie führte Grolman.Result ein globales Skill-Assessment durch.

  • Verfügt der Vertrieb über das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um im zukünftigen Wettbewerb zu bestehen?
  • Wie wird im Zuge der Wachstumsstrategie eine systematische Vermittlung des notwendigen Wissens und der entsprechenden Fähigkeiten bei neuer Mitarbeitern sichergestellt?

Auf Basis der Ergebnisse wurden die identifizierten Wissenslücken geschlossen und der aktuelle Skill-Management Prozess optimiert.

Leistungen Grolman.Result

Gemeinsam mit dem Kunden überprüfte Grolman.Result in mehreren Skill-Assessments das technische Wissen und die kommerziellen Fähigkeiten von ca. 130 Vertriebsmitarbeitern weltweit.

Parallel analysierte Grolman.Result den aktuellen Skill-Assessment Prozess. Hierbei wurde die gesamte Prozesskette - von der Zentrale bis hin zur Situation beim Kunden - auf mögliche Optimierungspotentiale hin untersucht. 

Projektergebnis

Die Ergebnisse und die abgeleiteten Maßnahmen ermöglichen dem Kunden:

  • die Identifikation von Stärken und Schwächen der Skill-Entwicklungsprozesse,
  • die gezielte Zusammenstellung von Schulungs- und Trainingsmaterialen gemäß Markt- und Kundenbedarfen sowie
  • die Basis für eine systematische Aus- und Weiterbildung von bestehenden und neuen Mitarbeitern.

Mit diesem selbstbewussten Schritt konnte der Kunde aus der Position der Stärke heraus die Wissensbedarfe seiner Mitarbeiter frühzeitig bedienen, den Skill-Management Prozess konsequent weiterentwickeln und somit die Vertriebsorganisation optimal auf die künftigen Herausforderungen im Markt vorbereiten.