Strategische Ausrichtung eines Leitungsbereiches

Grolman.Result unterstützte bei der Ausrichtung der Führungsarbeit in einem Betriebsgebiet zur schnelleren und effektiveren Realisierung eines Umstrukturierungsziels. 

Herausforderungen und Projektziel

• Einführung eines neuen Ziel-Betriebsmodells, mit dem eine kosteneffiziente Bearbeitung sowie ein verbesserter Kundenservice erreicht werden soll. In einem erheblichen Umbauprojekt wurden dazu neue, spartenübergreifende Arbeitsprozesse und ein neues Informationssystem parallel zu spürbarem Personalabbau eingeführt.
• Mit dem Umbau wurde es für Mitarbeiter und Führungskräfte schwerer, sich mit den anvisierten strategischen Zielen zu identifizieren.
• Ziel war die Erarbeitung eines Kommunikations- und Arbeitsprogramms, in dem auf allen drei Führungsebenen und bei den Mitarbeitern Verständnis und Akzeptanz geschaffen sowie gemeinsame Maßnahmen geplant und umgesetzt werden sollten.

Leistungen Grolman.Result

• Analyse der Einschätzung zur Ausgangssituation in Einzelgesprächen und einer ergänzenden schriftlichen Befragung auf drei Ebenen.
• Durchführung einer Workshop-Reihe, um Anforderungen und Beiträge aller Ebenen in die gemeinsame Zieldefinition zu integrieren.
• Erarbeitung von Erfolgsfaktoren, Identifizierung bestehender Lücken sowie Entwicklung von Handlungsstrategien und Maßnahmen zur Schließung der Lücken in Führungskräfteklausuren.

Projektergebnis